På NV Casino synes vi, at online casino først bliver rigtig sjovt, når det foregår ansvarligt. En sikker og kontrolleret oplevelse er fundamentet for den glæde, vores spillere søger. Derfor er ansvarligt spil indbygget i alt, hvad vi laver. Så kan du stresse ned og koncentrere dig om underholdningen.
Hjælpemidler og faglig hjælp i Danmark
I Danmark er der omfattende, offentlig hjælp at hente. StopSpillet.dk er Spillemyndighedens eget initiativ. Du kan ringe til dem eller skrive, helt gratis og anonymt. Din egen læge kan også være et ideelt sted at starte en samtale og få en henvisning derfra.
Vi samarbejder med disse organisationer. Links og telefonnumre til StopSpillet opdager du tydeligt på vores side. Nogle gange er de bedste værktøjer utilstrækkelige, og der er nødvendigt med en professionel. Vi anbefaler til at opsøge den hjælp og understøtter den beslutning fuldt ud.
Vores ansvar til et sikkert spilmiljø
Et sikkert spilmiljø opbygges med sofistikeret kryptering og ved at vi godkender alle brugere. Det værner om dine data og dine pengeoverførsler. Hvert spil på siden er gennemgået af uafhængige eksperter, så udfaldene er helt tilfældige. Uden denne sikkerhed er der ikke nogen tillid.
Vores danske licens fra Spillemyndigheden demonstrerer vores seriøsitet. Den licens har hårde krav til spillerbeskyttelse. Vi opfylder ikke bare kravene, vi arbejder efter at gå et skridt videre. Dialogen med myndighederne er kontinuerlig, så vores metoder følger med de bedste standarder i Danmark.
Hvordan ansvarligt spil indebærer for os
For NV Casino er ansvarligt spil andet end et regnearkskrav. Det er en del af vores DNA. Vi bestræber os for et miljø, hvor sikkerhed og sjov hænger sammen. Primært af alt er det, at vi giver vores brugere specifikke værktøjer til at kontrollere deres spil. Målet er, at det fortsætter med at være en afslappende hobby uden negative bivirkninger.
Vi griber ind i tingene før de bliver et problem. Ved brug af teknologi og klare retningslinjer prøver at opdage usunde mønstre tidligt. Alt information om grænser og hjælp skal være lige ved hånden og let at fatte. Vores tro er simpel: en spiller, der har styr på det, er en glad spiller. Den fornøjelse vil vi gerne fastholde.
Balancen mellem sjov og ansvarlighed
Formålet er at skabe en harmoni. Spil skal være en afslappende og underholdende afbrydelse fra hverdagen. Bevidsthed er det, der bevarer balancen i det lange løb. Det handler om indsigt og selvdisciplin, ikke om at forbyde dig noget. Når du gamer inden for rammer, befrier du dig for at bekymre dig og kan glæde dig over spillet.
Vi overvejer på denne ligevægt, når vi skaber alt på webstedet. Vores spiloplevelser, fordele og tilbud skal kunne bruges af mennesker med et bevidst syn til spil. Vi værdsætter den følelse, et vellykket, harmonisk spil kan frembringe. Den fornemmelse vil vi gerne hjælpe med at fastholde for alle.
Anvendelige værktøjer til selvregulering
Log ind på din NV Casino-konto, og du ser en hel række med værktøjer til selvkontrol. Du kan indstille grænser for, hvor meget du må indsætte om døgnet, ugen eller månedligt. Grænserne virker med det samme. Hvis du senere vil øge grænsen, skal du vente en karensperiode. Det skænker dig tid til at overveje.
Du kan også indskrænke din spilletid. En session-alarm kan give dig et pift, når du har spillet i et givet antal minutter. Har du brug for en længere pause, tilbyder vi selveksklusion til rådighed. Den kan vare fra et helt døgn til adskillige måneder, alt efter hvad du har brug for.
Vores samarbejde med tilsynsmyndigheder og prævention
Indsatsen med ansvarligt spil er en vedvarende samarbejde med de danske myndigheder. Vi tager del i Spillemyndighedens initiativer for at hæve niveauet i hele branchen. Det betyder, at vi deltager i forskning og udvikling af nye måder at værne om spillere på.
Vores medarbejdere får instruktion i at identificere advarselstegn. De har viden om, hvordan de skal indlede en dialog og anbefale hjælp. Prævention er det centrale. Vi vil gerne være med til at skabe en kultur, hvor det er almindeligt at sætte grænser og tale åbent om, hvordan spil påvirker ens liv.
At opdage tegn og handle i tide
Det handler om at være ærlig over for sig selv. Bruger du spil for at glemme hverdagen? Grubler du konstant på at komme tilbage og vinde tabte penge tilbage? Hvis spillet påvirker dit humør, dine venner eller din pengepung, er det et tydeligt tegn på, at du skal tage en pause. Det indledende skridt er altid at erkende det selv.
Vi foreslår, at du kigger i din spilhistorik en gang imellem. Den viser tydeligt, hvor meget tid og penge du har brugt. Vi sender også regelmæssigt oversigter til dig. At bruge vores værktøjer eller ringe til en spilvejleder er ikke et tab. Det er en modig handling og en god investering i dig selv.
Hyppige spørgsmål om kontrolleret spil
Hvorledes sætter jeg en indskudsgrænse på min konto?
Naviger under “Kontrolleret Spil” i dine kontoindstillinger. Der kan du indstille beløbsgrænser for dag, uge eller måned. En lavere grænse gælder med det samme. Ønsker du at forhøje grænsen, skal du først gennem en påkrævet afkølingsperiode.
Kan jeg helt at udelukke mig selv fra at spille?
Bestemt. Vores blokeringsværktøj tillader dig at lukke din konto i alt fra 24 timer til varigt. Under en pause kan du ikke tilgå eller omgøre valget. Hvis du ønsker en varig udelukkelse, skal du kontakte vores support direkte.
Hvordan opdager jeg, om jeg spiller for meget?
Stil dig selv: Springer du over dine egne grænser? Skjuler du dit spil for husstanden og venner? Bliver du utilpas, når du ikke kan spille? Din spilhistorik viser dig de konkrete tal. Ved du ikke, så tag en pause eller kontakt StopSpillet for en gratis snak.
Har NV Casino en mulighed for at teste spil gratis?
Ja, det gør vi. Mange af vores automater har en prøvefunktion. Du kan prøve spillet uden videre, uden at du har brug for at indbetale penge ind. Find knappen “Prøv gratis”, når du finder et spil.
